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Même si nous prenons toutes les mesures nécessaires pour s’assurer de l’exactitude de l’information figurant sur notre boutique en ligne, elles ne garantissent pas que les renseignements ou les produits que l’on vous présente sont parfaitement à jour et exempts d’erreurs. Lemercier Val-d’Or n’assume aucune responsabilité à l’égard des erreurs pouvant figurer dans la boutique en ligne, comme par exemple, les renseignements relatifs aux descriptions de produits ou à leur disponibilité.
Les frais de préparation (mise de côté) de votre commande s’élèvent à 45$. Ces frais de préparation vous seront crédités sur la valeur de vos achats lors de l’essayage. L’objectif ici est seulement d’éviter de mettre de côté des items inutilement.
Une fois la commande passée, un courriel de confirmation vous sera envoyé à l’adresse fournie au moment de l’achat.
L’annulation d’un pré-magasinage peut être réalisée dans les 4 heures ouvrables qui suivent la commande, et ce, sans frais. Pour cela il vous faut téléphoner au (819) 825-9303
Pour les échanges et retours suite à vos achats en boutique, référez-vous en magasin.
La ZONE ÉCONO MODE offre des articles qui sont ni échangeables, ni remboursables.
Il nous fait plaisir de vous servir!
Nous comprenons que la vie apporte son lot d’imprévus, c’est pour cette raison qu’il vous est possible de reporter ou annuler un rendez-vous selon les instructions dans la section rendez-vous de notre site Internet.
Il nous est aussi possible de vous contacter afin de déplacer un rendez-vous, puisqu’il se peut que nous aussi soyons aux prises avec des imprévus de la vie!
Notre objectif est de bien vous servir et de toujours trouver des solutions dans une ambiance et une collaboration, respectueuse et positive.
Cependant, si certains clients annulent trop souvent leurs rendez-vous, Lemercier Val-d’Or se réserve le droit de refuser les futurs rendez-vous de ce client ou cette cliente. Nous vous remercions de votre compréhension!
Lundi : Fermé
Mardi : 9h30 à 17h30
Mercredi : 9h30 à 17h30
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